Онлайн-школа планирования сада 

Натальи Мягковой "Сад по-новому"

ДОГОВОР - ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Сайта Онлайн-школы “Сад по-новому” “http://sadponovomu.ru” в лице индивидуального предпринимателя Мягковой Натальи Сергеевны, ИНН  772881182730, ОГРНИП 316774600397171, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных услуг с помощью программного обеспечения сайта: http://sadponovomu.ru/ (далее - Сайт) физическим лицам, далее именуемым «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», согласно перечисленных ниже условиях в форме онлайн-курсов и электронных материалов – специальной формы обучения, направленной на приобретение обучающимся лицом дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере деятельности, в результате использования обучающимся лицом особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению, за установленную Исполнителем цену.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

1.3. В соответствии с ч. 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом. 

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационных услуг Заказчику.

Сайт – интернет-сайт http://sadponovomu.ru, а также все к ним относящиеся “поддомены”, используемые Исполнителем на праве собственности.

Информационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к материалам Сайта в соответствии с условиями Оферты для участия, выражающиеся в предоставление Клиентам возможности по прохождению дистанционных онлайн-семинаров, вебинаров, мастер-классов, тренинговых программ, практикумов, услуг личного консультирования, по получению доступа к записям вебинаров и курсов, информационным материалам тренинговых программ либо информационных услуг в иной оговоренной сторонами форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги Исполнителя в размере 100 %, осуществленное Заказчиком в безналичной форме по реквизитам, указанным в ст. 11 настоящего Договора.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Мягкова Наталья Сергеевна, предоставляющий Информационные услуги Заказчику на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения тематических тренингов в интерактивном онлайн формате либо в форме видео-уроков и информационных материалов за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.

3.2. Стоимость Информационных услуг указана на сайте и зависит от выбранного набора услуг. Договор на оказание информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

4.1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Информационной услуге, размещенной на Сайте (предоставляет ссылку для скачивания или доступ в закрытую зону сайта, путем передачи паролей доступа), при условии 100 % предоплаты этой услуги.

4.2. Оплата Информационной услуги происходит путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в ст. 11 настоящего Договора.

4.3. Участие в тренинге подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты. Ссылки на участие в тренинге или скачивание материалов предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие в тренинге.

4.4. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя в письменном виде по адресу: info@sadponovomu.ru

4.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационную услугу путем организации и проведения тренинга в срок, указанный на Сайте, либо путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне сайта или предоставления ссылки на скачивания материалов  в течение 24 часов с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

4.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Прием оказанных услуг производится Заказчиком без подписания соответствующего акта.

4.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возврата внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на тренинге. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга, оскорбление ведущего и/или сотрудников обучающего проекта в нецензурной форме, неоднократное (более двух раз) отклонение от темы тренинга, реклама любого вида, нецензурные высказывания, распространение сведений, носящих заведомо ложных характер, а также иные действия, которые могут быть расценены ведущим как действия, оскорбляющие его и других участников тренинга.

4.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге (без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств) в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в тренинге третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в тренинге, третьим лицам, в том числе за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.

5.2. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.

5.3. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 5 дней со дня их внесения (принятия). При этом, новые условия действуют только в отношении вновь заключенных договоров.

5.4. Включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей Сайта. Администрация сайта вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Администрации сайта, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе регистрации на Сайте.

6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы-то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением личного использования.

6.3. Заказчик имеет право применять полученные теоретические знания на практике.

6.4. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, иметь функционирующий доступ в Интернет.

6.5. Заказчик обязан оплатить Услугу на условиях 100% предоплаты или частичной оплаты (в соответствии с описанием Услуги на Сайте)/

6.6. Любые материалы, полученные Заказчиком от Администрации сайта в рамках оказываемых Услуг, могут использоваться Заказчиком только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.

7. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.

7.2. Возврат денежных средств не осуществляется в случае, если Заказчик не применяет полученные теоретические знания на практике. Также возврат денежных средств не осуществляется после получения Заказчиком доступа к закрытой информации сайта (то есть ссылки к записям и материалам тренинга), и расположенной на нем информации. Данные условия безоговорочно принимаются Сторонами.

7.3. Администрация сайта по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, Товар только если такие требования предъявлены:

  •  в отношении Услуг по прохождению дистанционных онлайн-тренингов, участию в вебинарах, других онлайн-мероприятиях– не позднее чем за 3 суток до начала этого онлайн-мероприятия; в этом случае Администрация сайта возвращает 100% полученной от Клиента оплаты;

  • в отношении Услуг по прохождению дистанционных онлайн-тренингов, если Клиент начал участие в онлайн-тренинге (марафоне и др. онлайн-мероприятии, предполагающем длительный период участия, выполнение домашних заданий и написание отчетов) – в течение одной недели после начала онлайн-мероприятия при условии, что Клиент выполнил не более одного задания, урока и подобное; в этом случае Администрация сайта возвращает 50% от полученной от Клиента оплаты, тем самым удерживая свои технические расходы на фактически полученную Клиентом часть Услуги; по истечении одной недели Администрация сайта не принимает претензий от Клиента о возврате денежных средств;

  • в отношении Товаров (записей тренингов, вебинаров, семинаров, мастер-классов , проводимых Администрацией сайта, электронных книг и других информационных материалов) – до момента предоставления Клиенту файла с Товаром, ссылки на скачивание Товара, доступа в закрытый раздел Сайта.

7.4. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги (в том числе претензии, содержащие требование о возврате денежных средств) должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством направления письменной претензии на адрес Info@sadponovomu.ru, указанный в ст. 11 настоящего Договора. Срок рассмотрения претензии Заказчика составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии Исполнителем. 

По истечении указанного выше срока Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований. 

О принятом решении Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления ему ответа на электронный адрес, указанный Заказчиком, а также на почтовый адрес, в случае, если Заказчик при регистрации его указал. В претензии о возврате денежных средств Заказчик обязан указать способ возврата денежных средств и указать реальные и полные реквизиты Заказчика в кредитной организации РФ для перечисления Исполнителем денежных средств Заказчику. После списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя по реквизитам, указанным Заказчиком, договор считается расторгнутым, а финансовые обязательства сторон исполненными. Финансовый документ, подтверждающий списание денежных средств со счета Исполнителя в пользу Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Информационной услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора (переговоры, переписка). В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в судебный орган города Москвы.

 8.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

9.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения/недополучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги.

9.2. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком Информационной услуги определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, таких как: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что безоговорочно принимается обеими сторонами.

9.3. Исполнитель в ходе оказания Информационной услуги вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» - определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения тренинга, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы тренинга, оценки уровня способностей Заказчика, а также для иных целей Исполнителя. Домашние задания направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту, указанную Заказчиком.

9.4. Невыполнение либо ненадлежащее (некачественное) выполнение Заказчиком домашних заданий является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами. Ненадлежащее (некачественное) выполнение Заказчиком домашних заданий удостоверяется тестами, с результатами которых Исполнитель обязан ознакомить Заказчика, посредством направления отчета на указанную Заказчиком электронную почту.

9.5. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала тренинга (то есть получения паролей доступа к закрытой зоне сайта, где находятся записи тренинга), что безоговорочно принимается сторонами.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно- технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее - "конфиденциальная информация") при условии, что:

- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;

- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране в течение всего срока действия Договора, а также до истечения 10 (десяти) лет с момента прекращения его действия.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.

Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель Мягкова Наталья Сергеевна

ИНН  772881182730

ОГРНИП 316774600397171

Адрес: Москва, ул. Новаторов, д.36, к.3, кв.417

Служба поддержки: Info@sadponovomu.ru   

© 2018 «Cад по-новому». ИП Мягкова Наталья Сергеевна. Все права защищены.